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IT-Administrator digital lesen / FAQs

Das Magazin IT-Administrator steht grundsätzlich digital in mehreren Varianten zur Verfügung, damit sich jeder Leser die für sich beste Möglichkeit aussuchen kann und so flexibel wie möglich ist. Im Folgenden versuchen wir Ihnen die dadurch entstehende Komplexität so einfach wie möglich zu erläutern:

  • Wie kann ich E-Einzel- und Sonderhefte erwerben und digital lesen?

    Einzelne digitale Ausgaben sowie die Sonderhefte sind ausschließlich im Pressmatrix-Browser-Format (und hier ausschließlich mit Paypal als Bezahlfunktion) und den dazugehörigen Apps beziehbar: Als interaktives Magazin mit u.a. Volltextsuche, direkter Verlinkung, Lesezeichen- und Zoomfunktion und reinem Textmodus – sowie in der gewünschten App: Apple (iPad & iPhone) und Android (Tablet & Phone).

    Hier geht es zum E-Paper-Portal

  • Ich habe ein E-Abonnement bestellt, wie bekomme ich Zugang zu meinen Ausgaben?

    Sie erhalten i.d.R. innerhalb von 24 Stunden (an Werktagen) eine offizielle Bestätigung von unserem Leserservice. Darin finden Sie Ihre Abonummer, diese dient Ihnen als einmaliger Freischaltcode/Lizenzschlüssel. Dann können Sie in den beiden oder Ihrem gewünschten Portal (siehe nächste Frage) loslegen.

  • Auf welche Weise kann ich als E-Abonnement/Mehrfachlizenznehmer meine digitalen Ausgaben lesen und welche Archivzugriffe habe ich?

    E-Abonnenten, Kombi- oder All-Inclusive-Abonnenten sowie Mehrfachlizenznehmer haben alle Lesemöglichkeiten wie die Einzelkäufer (siehe oben), können also im Pressmatrix-Browser-Format und der dazugehörigen Apple- oder Android-App lesen, haben aber zusätzlich noch:

    • Zugang zum Pressmatrix-E-Paper-Heftarchiv der Monatsausgaben seit Mai 2014 und
    • Zugang zum digitalen Heftarchiv auf IT-Administrator.de, das alle Monatsausgaben seit Dezember 2020 online (keine Sonderhefte!) enthält – mit komfortablen Lesefunktionen am Desktop sowie mobil, der Möglichkeit zum Ausdrucken einzelner Artikel usw. – und den PDF-Download.

    Hier geht es zum IT-Administrator.de Heftarchiv

  • Wie funktioniert die Registrierung für das E-Paper-Format Pressmatrix und die Apps?

    Die einfachste Verwaltung ihrer E-Paper-Ausgaben ermöglicht Abonnenten, Mehrfachlizenznehmern wie Einzelheftkäufern eine Registrierung im E-Paper-Portal. Damit haben Sie automatisch Zugriff auf die Browser-Client-Variante, können aber mit diesen Anmeldedaten auch in den anderen App-Varianten die Ausgaben über die jeweiligen App-Stores beziehen.

    Abonnenten/Lizenznehmer benötigen bei der Registrierung im E-Paper-Portal grundsätzlich einen Freischaltcode. Dieser entspricht der Abo-Nummer. Sollten Sie diese nicht zur Hand haben, kontaktieren Sie bitte unseren Leserservice unter leserservice@it-administrator.de oder 06123/9238-251.

    Insgesamt können Sie mit einer Einzellizenz an drei verschiedenen Arbeitsplätzen auf Ihre IT-Administrator Ausgabe zugreifen. Unternehmen mit mehreren Standorten bzw. mehreren Nutzern können eine entsprechende Lizenz für Mehrfachnutzer erwerben. Mehr Informationen dazu finden Sie hier im Shop.

  • Wie funktioniert die Registrierung für das IT-Administrator Heftarchiv auf IT-Administrator.de:

    Es bedarf ebenfalls hier einer einmaligen Registrierung sowie einer Freischaltung mit einem Lizenzschlüssel. Dieser entspricht auch Ihrer Abo-Nummer.

    Bitte beachten Sie dabei: Beide Registrierungen sind jeweils unabhängig voneinander. Sie müssen sich im E-Paper-Portal sowie im Heftarchiv auf it-administrator.de mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort registrieren und einmalig freischalten lassen.

  • Wie komme ich als E-Abonnent/Mehrfachlizenzkunde an meine E-Sonderhefte?

    Digitale IT-Administrator Sonderhefte sind ausschließlich im Pressmatrix-E-Paper-Format und den Apps verfügbar, nicht im Heftarchiv oder als PDF.

    IT-Administrator All-Inclusive Abonnenten und E-Jahresabo + E-Sonderhefte Abonnenten bekommen zum Erscheinungstermin jeweils von unserem Leserservice per E-Mail ihren persönlichen Freischalt-Gutschein.

    Für Mehrfachlizenznehmer, die die Sonderhefte mit bestellt haben, besteht der Freischaltcode aus Ihrer Abo-Nummer und der Kurzform des jeweiligen Sonderhefts. Das Sonderheft II/2024 trägt z.B. das Kürzel SH0224. Damit lautet der Freischaltcode dafür: Abonummer-SH0224. Sie bzw. Ihre Mitarbeiter können somit jedes in der Lizenz enthaltene Monatsheft sowie Sonderheft nach dessen Erscheinungstermin selbständig abrufen.

    Vergangene Sonderhefte (Archiv) sind in den Abonnements nicht enthalten, können jedoch einzeln erworben werden.

  • Wo sind die Unterschiede zur gedruckten Ausgabe?

    Sie erhalten das IT-Administrator E-Paper in dem gewohnten Format und mit dem gleichen Inhalt. Im Pressmatrix-Browser-Format können Sie blättern, wie Sie es sonst auch gewohnt sind. Das E-Paper ist außerdem vollständig verlinkt. Ebenso steht Ihnen eine Volltextsuche zur Verfügung. Im Heftarchiv auf it-administrator.de können Sie die Monatsausgaben im Web lesen, einzelne Artikel ausdrucken oder weiterleiten, sowie die gesamte Ausgabe als PDF downloaden.
  • Wie erfahre ich, wann eine neue Ausgabe des IT-Administrator E-Papers verfügbar ist?

    Das IT-Administrator E-Paper erscheint jeweils einen Tag vor dem offiziellen Erscheinungstermin der Printausgabe. Dieser Termin steht immer auf der letzten Heftseite der aktuellen Ausgabe. E-Paper-Abonnenten erhalten zudem zum Erscheinungstermin eine E-Mail mit dem Link zur Inhaltsangabe sowie zu den Registrierungsseiten, sollten Sie noch nicht freigeschalten sein.
  • Auf wie vielen Computern/Systemen kann ich das IT-Administrator E-Paper lesen?

    Das IT-Administrator E-Paper ist mit einem Digital Rights Management versehen, das es Ihnen erlaubt, die Ausgabe auf bis zu drei Devices zu lesen. Sollten dabei Probleme auftreten, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an: support@it-administrator.de und wir werden Ihnen umgehend weiterhelfen. Es sind Mehrfachlizenzen erhältlich, für 2-5 Nutzer, 6-10, 11-20 usw.
  • Wie kann ich das IT-Administrator E-Paper bezahlen?

    Das IT-Administrator E-Paper können Sie als Einzelheft über PayPal bezahlen oder in dem jeweiligen Store der App. Das Abonnement können Sie per Überweisung, per Paypal aber auch im Lastschriftverfahren bezahlen. Bei allen Vorgängen erhalten Sie eine Rechnung.
  • Wie kann ich ein E-Paper Abonnement kündigen?

    E-Jahresabonnements sind jederzeit mit Geld-zurück-Garantie kündbar. Das E-Paper Schnupperabo ist frühestens nach der sechsten Ausgabe kündbar, danach jeden Monat. Um das E-Paper Schnupperabo und das E-Jahresabonnement zu kündigen, schicken Sie uns bitte spätestens 14 Tage nach Erscheinen der letzten abonnierten Ausgabe bzw. zum gewünschten Kündigungstermin die Kündigung unter Angabe von Vor-/Nachname, Adresse und Abo-Nummer per E-Mail an: leserservice@it-administrator.de
  • Was ist ein Freischaltcode/Lizenzschlüssel?

    Ein gültiger Freischaltcode ermöglicht den Zugriff auf das bestehende E-Abonnement, Heftarchiv sowie auf die enthaltenen Sonderhefte. Der Freischaltcode für die Sonderhefte wird vom Leserservice ausgegeben, wenn ein Sonderheft im Abonnement enthalten ist. Der Freischaltcode/Lizenzschlüssel für Ihr digitales Abonnement ist Ihre Abo-Nummer, er gilt für das E-Paper-Portal sowie das Heftarchiv auf it-administrator.de.